Network
Promosi dan kampanye tematik menjadi fitur paling sering dimanfaatkan oleh seller (84%), diikuti oleh fitur live streaming (81%) dan konten video singkat (55%). Dalam hal ini, Shopee dinilai sebagai marketplace yang paling banyak menyediakan promo menarik bagi pelanggan (62%), diikuti oleh Tokopedia (16%), Tiktok Shop (12%), dan Lazada (6%). Shopee juga unggul dalam aspek kesesuaian produk yang dijual seller (66%).
Baca Juga: Dikira Produk Luar Negeri, 15 Merek Ini Ternyata Asli Indonesia, Kamu Bakal Terkesima
Fitur live streaming yang dapat membuat transaksi jual-beli antara seller dan pembeli menjadi lebih interaktif juga sangat diminati. Shopee dinilai memiliki fitur interaktif terbaik oleh 60% responden, diikuti oleh Tokopedia (18%), Tiktok Shop (13%), dan Lazada (5%).
“Dalam memenuhi kebutuhan Ramadan selama sebulan penuh, marketplace menjadi solusi yang dipilih oleh masyarakat. Di momen ini, marketplace berlomba-lomba untuk memberikan penawaran yang terbaik bagi para konsumen nya, dimana aspek inipun sejalan dengan dampak yang paling dirasakan oleh online seller terhadap bisnis mereka. Promo menarik, kampanye tematik, serta fitur interaktif yang dihadirkan oleh marketplace menciptakan potensi konsumen yang lebih besar bagi online seller dan akhirnya meningkatkan omzet penjualan mereka di bulan Ramadan ini," ujar Andi.
Adapun marketplace yang dinilai telah menjawab kebutuhan dan paling sering digunakan seller selama bulan Ramadan ialah Shopee (76%), kemudian Tokopedia (11%), TikTok Shop (8%), dan Lazada (2%).
Baca Juga: Berikut Profil Nikita Willy yang Baru-baru ini Unggah Foto Berlibur ke ke Tuileries Garden Paris
Andi Sukma juga menyebutkan sengitnya persaingan para pemain e-commerce semakin menunjukan bahwa ragam aspek yang membawa keuntungan untuk para penjual menjadi daya tarik utama.
"Seperti hasil riset kali ini, mencatatkan Shopee mengungguli marketplace lain sebagai marketplace pilihan seller Indonesia yang paling sering digunakan, salah satunya karena menawarkan promosi yang menarik. Dengan kampanye dan program Ramadan yang Shopee miliki, terdapat potensi yang besar bagi Shopee untuk memperkuat posisinya sebagai marketplace yang memberikan keuntungan dan pertumbuhan bisnis yang positif bagi para online seller di momen Ramadan 2023 kali ini," ujarnya.
Dengan kampanye dan program Ramadan yang dimilikinya, Shopee memiliki potensi besar untuk memperkuat posisinya sebagai marketplace yang memberikan keuntungan dan pertumbuhan bisnis yang positif bagi para online seller di momen Ramadan.
Baca Juga: Ditetapkan Makanan Khas Pandeglang tahun 2009, Empling Melinjo Memiliki Harga yang Ekonomis
