Network
- Berdasarkan indikator Brand Used Most Often (BUMO), platform marketplace yang paling sering digunakan oleh mayoritas online seller adalah Shopee unggul di peringkat pertama dengan angka 80%, disusul oleh Tokopedia (10%), TikTok Shop (6%), dan Lazada (3%).
Baca Juga: Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan? Gampang Banget, Lakukan 9 Langkah Ini
- Selain itu, menggunakan pendekatan Loyalty Ratio, diketahui performa Shopee dinilai sangat baik dengan persentase 84%, diikuti oleh Tokopedia (14%), TikTok Shop (10%), dan Lazada (6%).
Berdasarkan survei dengan beberapa indikator tadi, Shopee dianggap memiliki performa yang unggul menurut para seller.
"Dari hasil survei kami yang menggunakan indikator utama Top of Mind (TOM) dan Brand Used Most Often (BUMO), Shopee masih menduduki posisi pertama dibandingkan dengan pesaingnya," ucap Andi.
Selain itu kata dia, pada indikator Loyalty Ratio, Shopee juga mendapatkan skor tertinggi, yang menunjukkan bahwa mayoritas online seller menjadikan Shopee sebagai platform marketplace pilihan mereka.
Menurut Andi, temuan ini menarik karena keunggulan Shopee semakin memperkuat posisinya sebagai destinasi belanja online yang dipilih masyarakat Indonesia.
Faktor Pertimbangan Memilih Marketplace
Pada Ramadan 2023 ini, marketplace dapat memberikan peluang besar bagi para seller untuk memaksimalkan penjualan. Dalam sebuah survei Ipsos, terdapat beberapa manfaat yang dirasakan oleh seller dalam menggunakan marketplace, di antaranya adalah promo menarik (95%), kampanye tematik (66%), ragam pilihan layanan pengiriman (57%), fitur-fitur interaktif (52%), munculnya lebih banyak potensi pelanggan (43%).
